Вопросы и обращения принимают в мессенджере MAX, через специальную форму на сайте правительства и по телефону горячей линии 8 800 200 29 67.
Прямая линия пройдёт 3 декабря в 12:00 в эфире телеканала «Россия 24» и «ВКонтакте». По словам Андрея Турчака, по итогам он подпишет перечень поручений для профильных органов власти, и ни одно обращение не останется без ответа.